이용약관
주식회사 이레시스템 서비스 이용약관
시행일 : 2026년 7월 7일
제1조(목적)
본 약관은 주식회사 이레시스템(이하 "회사")이 운영하는 비교원(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 비교원 플랫폼을 통하여 인터넷, IPTV, 휴대폰, 렌탈 등 생활서비스에 대한 상담신청, 정보 제공 및 제휴 서비스 연계 서비스를 제공합니다.
제2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스란 회사가 운영하는 비교원 플랫폼을 통하여 제공하는 상담신청, 정보 제공 및 제휴 서비스 연계를 말합니다.
② 이용자란 회사가 운영하는 서비스를 이용하거나 상담을 신청하는 모든 개인 또는 법인을 말합니다.
③ 상담신청이란 이용자가 서비스 이용을 위하여 상담을 요청하는 행위를 말합니다.
④ "제휴업체"란 회사와 계약 또는 제휴관계를 체결하고 이용자의 상담, 계약, 접수, 개통, 설치 또는 서비스 제공 업무를 수행하는 사업자를 말합니다.
제휴업체에는 휴대폰 판매를 담당하는 주식회사 로터스이엔엠과 렌탈 계약을 체결하는 제휴 렌탈사가 포함됩니다.
⑤ 서비스 제공사업자란 인터넷 통신사, 휴대폰 또는 렌탈 서비스의 실제 계약 및 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
제3조(서비스의 내용)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1. 인터넷 및 IPTV 서비스 상담신청
2. 인터넷 및 생활서비스 관련 정보 제공
3. 휴대폰 서비스 상담신청 접수 및 제휴업체 연계
4. 렌탈 서비스 상담 및 제휴업체 연계
5. 이벤트 및 프로모션 운영
6. 기타 회사가 제공하는 서비스
회사는 서비스의 품질 향상 및 운영상 필요한 경우 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
제4조(서비스 이용)
이용자는 회사가 제공하는 서비스를 자유롭게 이용할 수 있습니다.
상담신청은 연중무휴 24시간 가능하며, 실제 상담은 회사 또는 제휴업체의 운영시간에 따라 순차적으로 진행됩니다.
회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
제5조(서비스의 제공 및 계약 구조)
회사가 운영하는 서비스의 구조는 다음과 같습니다.
서비스 플랫폼 운영 상담주체 계약주체
인터넷 (주)이레시스템 (주)이레시스템 (주)이레시스템 또는 해당 통신사
휴대폰 (주)이레시스템 (주)로터스이엔엠 (주)로터스이엔엠
렌탈 (주)이레시스템 (주)이레시스템 계약을 체결하는 제휴 렌탈사
회사는 플랫폼 운영자로서 상담신청을 접수하고 서비스를 연계합니다.
휴대폰 서비스는 이용자의 상담신청 정보를 판매제휴업체인 주식회사 로터스이엔엠에 제공하며, 주식회사 로터스이엔엠이 상담, 계약, 접수, 개통 및 고객관리 업무를 수행합니다.
렌탈 서비스는 회사가 상담을 직접 수행하며, 계약 진행이 필요한 경우 이용자의 동의를 받은 범위에서 계약을 체결하는 제휴 렌탈사에 상담정보를 제공하여 계약, 설치 및 사후관리 업무가 진행됩니다.
제6조(상담신청)
이용자는 정확한 정보를 입력하여 상담을 신청하여야 합니다.
상담신청은 상담 요청을 의미하며 계약의 성립 또는 서비스 제공을 보장하는 것은 아닙니다.
회사는 이용자가 신청한 서비스에 따라 상담이 가능한 제휴업체 또는 서비스 제공사업자에게 상담을 연계할 수 있습니다.
이용자가 허위 또는 타인의 정보를 입력하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조(이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.
1. 본인 또는 적법한 권한을 가진 자의 정보를 이용하여 상담을 신청하여야 합니다.
2. 상담신청 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.
3. 타인의 개인정보를 무단으로 이용하거나 허위 정보를 입력하여서는 아니 됩니다.
4. 관계 법령 및 본 약관을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
5. 회사 또는 제휴업체의 정상적인 업무를 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
6. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
이용자가 본 조를 위반하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조(회사의 의무)
회사는 관계 법령 및 본 약관을 준수하며 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
회사는 서비스 운영 과정에서 이용자의 문의 및 불만사항을 신속하고 성실하게 처리하도록 노력합니다.
회사는 개인정보를 관계 법령에 따라 안전하게 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제9조(서비스 제공의 제한 및 중단)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 점검, 유지보수 또는 설비 교체가 필요한 경우
2. 정보통신설비의 장애 또는 서비스 이용량 증가로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
3. 천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
4. 관계 법령 또는 행정기관의 명령에 따라 서비스 제공이 제한되는 경우
5. 기타 회사의 운영상 필요한 경우
회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 홈페이지 등을 통하여 사전에 안내합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
제10조(상담신청 및 계약의 성립 등)
이용자의 상담신청은 상담을 요청하는 행위이며, 서비스 계약의 성립 또는 개통을 의미하지 않습니다.
인터넷 서비스의 계약은 회사 또는 해당 통신사의 절차에 따라 성립합니다.
휴대폰 서비스는 이용자의 동의를 받은 후 판매제휴업체인 주식회사 로터스이엔엠이 상담, 계약, 접수 및 개통 절차를 진행하며, 해당 절차를 거쳐 계약이 성립합니다.
렌탈 서비스는 회사가 상담을 진행한 후 계약 진행이 필요한 경우 계약을 체결하는 제휴 렌탈사와 이용자 간 계약 절차를 거쳐 계약이 성립합니다.
서비스 제공 가능 여부는 설치 환경, 통신사 정책, 상품 재고, 제휴업체의 심사 결과 등에 따라 달라질 수 있습니다.
제11조(면책)
회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 경우
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 이용자가 입력한 정보의 오류 또는 허위정보로 인한 경우
4. 통신사, 제조사 또는 제휴업체의 정책 변경으로 인한 경우
5. 상품의 품절, 공급 중단, 설치 불가 또는 개통 불가 등 서비스 제공사업자의 사유로 인한 경우
6. 관계 법령 또는 정부 정책의 변경으로 인한 경우
회사는 플랫폼 운영자로서 상담신청 및 서비스 연계를 제공하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 제휴업체와 이용자 간 계약의 이행 과정에서 발생하는 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제12조(지식재산권)
서비스에 포함된 홈페이지, 디자인, 로고, 상표, 이미지, 문구, 프로그램 및 기타 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정, 전송, 출판 또는 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제13조(약관의 변경)
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우 시행일, 변경 내용 및 변경 사유를 홈페이지를 통하여 공지합니다.
이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하며, 일반적인 변경의 경우에는 시행일 7일 전부터 공지합니다.
제14조(준거법 및 관할법원)
본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 따릅니다.
회사와 이용자 간 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 상호 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 7일부터 시행합니다.
시행일 : 2026년 7월 7일
제1조(목적)
본 약관은 주식회사 이레시스템(이하 "회사")이 운영하는 비교원(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 비교원 플랫폼을 통하여 인터넷, IPTV, 휴대폰, 렌탈 등 생활서비스에 대한 상담신청, 정보 제공 및 제휴 서비스 연계 서비스를 제공합니다.
제2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스란 회사가 운영하는 비교원 플랫폼을 통하여 제공하는 상담신청, 정보 제공 및 제휴 서비스 연계를 말합니다.
② 이용자란 회사가 운영하는 서비스를 이용하거나 상담을 신청하는 모든 개인 또는 법인을 말합니다.
③ 상담신청이란 이용자가 서비스 이용을 위하여 상담을 요청하는 행위를 말합니다.
④ "제휴업체"란 회사와 계약 또는 제휴관계를 체결하고 이용자의 상담, 계약, 접수, 개통, 설치 또는 서비스 제공 업무를 수행하는 사업자를 말합니다.
제휴업체에는 휴대폰 판매를 담당하는 주식회사 로터스이엔엠과 렌탈 계약을 체결하는 제휴 렌탈사가 포함됩니다.
⑤ 서비스 제공사업자란 인터넷 통신사, 휴대폰 또는 렌탈 서비스의 실제 계약 및 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
제3조(서비스의 내용)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1. 인터넷 및 IPTV 서비스 상담신청
2. 인터넷 및 생활서비스 관련 정보 제공
3. 휴대폰 서비스 상담신청 접수 및 제휴업체 연계
4. 렌탈 서비스 상담 및 제휴업체 연계
5. 이벤트 및 프로모션 운영
6. 기타 회사가 제공하는 서비스
회사는 서비스의 품질 향상 및 운영상 필요한 경우 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
제4조(서비스 이용)
이용자는 회사가 제공하는 서비스를 자유롭게 이용할 수 있습니다.
상담신청은 연중무휴 24시간 가능하며, 실제 상담은 회사 또는 제휴업체의 운영시간에 따라 순차적으로 진행됩니다.
회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
제5조(서비스의 제공 및 계약 구조)
회사가 운영하는 서비스의 구조는 다음과 같습니다.
서비스 플랫폼 운영 상담주체 계약주체
인터넷 (주)이레시스템 (주)이레시스템 (주)이레시스템 또는 해당 통신사
휴대폰 (주)이레시스템 (주)로터스이엔엠 (주)로터스이엔엠
렌탈 (주)이레시스템 (주)이레시스템 계약을 체결하는 제휴 렌탈사
회사는 플랫폼 운영자로서 상담신청을 접수하고 서비스를 연계합니다.
휴대폰 서비스는 이용자의 상담신청 정보를 판매제휴업체인 주식회사 로터스이엔엠에 제공하며, 주식회사 로터스이엔엠이 상담, 계약, 접수, 개통 및 고객관리 업무를 수행합니다.
렌탈 서비스는 회사가 상담을 직접 수행하며, 계약 진행이 필요한 경우 이용자의 동의를 받은 범위에서 계약을 체결하는 제휴 렌탈사에 상담정보를 제공하여 계약, 설치 및 사후관리 업무가 진행됩니다.
제6조(상담신청)
이용자는 정확한 정보를 입력하여 상담을 신청하여야 합니다.
상담신청은 상담 요청을 의미하며 계약의 성립 또는 서비스 제공을 보장하는 것은 아닙니다.
회사는 이용자가 신청한 서비스에 따라 상담이 가능한 제휴업체 또는 서비스 제공사업자에게 상담을 연계할 수 있습니다.
이용자가 허위 또는 타인의 정보를 입력하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조(이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.
1. 본인 또는 적법한 권한을 가진 자의 정보를 이용하여 상담을 신청하여야 합니다.
2. 상담신청 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.
3. 타인의 개인정보를 무단으로 이용하거나 허위 정보를 입력하여서는 아니 됩니다.
4. 관계 법령 및 본 약관을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
5. 회사 또는 제휴업체의 정상적인 업무를 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
6. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
이용자가 본 조를 위반하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조(회사의 의무)
회사는 관계 법령 및 본 약관을 준수하며 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
회사는 서비스 운영 과정에서 이용자의 문의 및 불만사항을 신속하고 성실하게 처리하도록 노력합니다.
회사는 개인정보를 관계 법령에 따라 안전하게 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제9조(서비스 제공의 제한 및 중단)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 점검, 유지보수 또는 설비 교체가 필요한 경우
2. 정보통신설비의 장애 또는 서비스 이용량 증가로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
3. 천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
4. 관계 법령 또는 행정기관의 명령에 따라 서비스 제공이 제한되는 경우
5. 기타 회사의 운영상 필요한 경우
회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 홈페이지 등을 통하여 사전에 안내합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
제10조(상담신청 및 계약의 성립 등)
이용자의 상담신청은 상담을 요청하는 행위이며, 서비스 계약의 성립 또는 개통을 의미하지 않습니다.
인터넷 서비스의 계약은 회사 또는 해당 통신사의 절차에 따라 성립합니다.
휴대폰 서비스는 이용자의 동의를 받은 후 판매제휴업체인 주식회사 로터스이엔엠이 상담, 계약, 접수 및 개통 절차를 진행하며, 해당 절차를 거쳐 계약이 성립합니다.
렌탈 서비스는 회사가 상담을 진행한 후 계약 진행이 필요한 경우 계약을 체결하는 제휴 렌탈사와 이용자 간 계약 절차를 거쳐 계약이 성립합니다.
서비스 제공 가능 여부는 설치 환경, 통신사 정책, 상품 재고, 제휴업체의 심사 결과 등에 따라 달라질 수 있습니다.
제11조(면책)
회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 경우
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 이용자가 입력한 정보의 오류 또는 허위정보로 인한 경우
4. 통신사, 제조사 또는 제휴업체의 정책 변경으로 인한 경우
5. 상품의 품절, 공급 중단, 설치 불가 또는 개통 불가 등 서비스 제공사업자의 사유로 인한 경우
6. 관계 법령 또는 정부 정책의 변경으로 인한 경우
회사는 플랫폼 운영자로서 상담신청 및 서비스 연계를 제공하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 제휴업체와 이용자 간 계약의 이행 과정에서 발생하는 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제12조(지식재산권)
서비스에 포함된 홈페이지, 디자인, 로고, 상표, 이미지, 문구, 프로그램 및 기타 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정, 전송, 출판 또는 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제13조(약관의 변경)
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우 시행일, 변경 내용 및 변경 사유를 홈페이지를 통하여 공지합니다.
이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하며, 일반적인 변경의 경우에는 시행일 7일 전부터 공지합니다.
제14조(준거법 및 관할법원)
본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 따릅니다.
회사와 이용자 간 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 상호 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 7일부터 시행합니다.